Часто задаваемые вопросы и ответы (FAQ) по программе TTR

Q: Неправильно отображаются русские буквы в браузере. Что делать?

A: Выбрать в браузере кодировку UTF8 для отображения страниц.

Q: У меня на компьютере уже установлен веб-сервер Apache. Следует ли мне устанавливать IIS чтобы запустить TTR?

A: Обязательно. Только сервер IIS может выполнять приложения ASP.NET.

Q: Можно ли мне самостоятельно доработать TTR под свои нужды (например, внедрить логотип своей компании на каждую страницу и т.п)?

A: Да. TTR распространяется в бинарном виде и в исходных текстах. Вы можете свободно модифицировать исходные файлы при условии упоминания об авторе TTR.

Q: Все попытки обновить файл базы данных Microsoft Access (например, при добавлении нового тарифного плана) через TMeter DbTraffic Reporter приводят к ошибке. Mdb-файл расположен на разделе NTFS. Что нужно сделать?

A: Скорее всего дело в правах доступа NTFS. При обновлении mdb-файла в папке, где он лежит создается временный ldb-файл. Поэтому разрешения для модификации (для пользователя Everyone) следует дать всей папке с файлом базы данных Microsoft Access.

Q: Я забыл пароль пользователя из группы Administrators. Как мне его восстановить?

A: Войдите в TTR под другой учетной записью принадлежащей группе Administrators и назначьте новый пароль вместо забытого. Если других пользователей из группы Administrators не существует, вам следует вручную отредактировать таблицу ttr_users, прописав в поле userpass хэш MD5 нового пароля. Получить хэш MD5 любого пароля можно при помощи утилиты ttr_md5.exe, входящей в комплект TTR.